8 pasos que debes seguir después de un accidente de camión
Los accidentes de camiones son traumáticos. Te toman por sorpresa y el impacto inicial puede confundir tus sentidos a tal grado que te quedas paralizado. No sabes qué hacer. El caos se agrava aún más por cualquier lesión física que hayas sufrido, y en una colisión con un camión comercial grande, estas lesiones pueden ser significativas. Es importante saber qué hacer en los minutos, días y semanas posteriores a un accidente de camión para proteger tu salud y tus derechos.
Antes de comenzar, debemos enfatizar que cada accidente es diferente y puede requerir un enfoque único según la gravedad de las lesiones, la ubicación del choque y otros innumerables factores. Por favor, considera lo siguiente como una guía y utiliza tu mejor criterio en el momento para tomar las decisiones correctas basadas en tu situación individual
Paso 1: Permanece en el lugar del accidente
Debes quedarte en el lugar de un accidente de camión que hayas presenciado o en el que estuvieras involucrado, a menos que estés gravemente herido y debas ser llevado al hospital por personal de emergencia. Por ley, debes intercambiar información de seguros, licencia de conducir e información de contacto con la otra parte o partes. También debes prestar ayuda a cualquier persona que lo necesite, si es seguro hacerlo.
Paso 2: Llama al 911
Debes llamar al 911 después de un accidente de camión que haya causado lesiones, esté bloqueando el tráfico o se encuentre en un lugar potencialmente peligroso. Los bomberos, paramédicos y agentes de la ley que lleguen al lugar pueden redirigir el tráfico, proporcionar tratamiento médico, transportar a los heridos al hospital si es necesario y tomar declaraciones de todas las partes involucradas. Durante este proceso, intenta tomar nota de los nombres y números de placa de identificación de cualquier persona con la que interactúas.
Paso 3: Busca atención médica
Toda persona involucrada en un accidente de camión debe buscar atención médica, incluso si se siente 'bien'. Las lesiones como el latigazo cervical y otras lesiones de tejidos blandos pueden permanecer desconocidas durante horas, días y a veces semanas después de una colisión, solo para causar dolor significativo y problemas de movilidad más adelante. Incluso si recibiste tratamiento en el lugar y fuiste examinado por personal de emergencia, ve a un médico. Diles que estuviste involucrado en un accidente de camión y ellos sabrán qué tipo de lesiones buscar. Pon tu salud en primer lugar buscando atención médica tan pronto como puedas y sigue las indicaciones de tu médico.
Paso 4: Recopila información y documenta pruebas
Si puedes, trata de recopilar información y documentar pruebas mientras todavía estás en el lugar del accidente. Incluso puedes regresar al lugar más tarde para tomar fotos o hacer anotaciones sobre lo que recuerdas. La información de contacto de los testigos, los números de placa de identificación del personal de emergencia, las matrículas de todos los vehículos involucrados e incluso las fotos tomadas con tu teléfono celular pueden utilizarse para respaldar tu futura reclamación.
Paso 5: No admitas culpa
Tu compañía de seguros, la empresa de camiones y sus representantes, la policía y muchos otros te harán preguntas. Si eres una persona amable y empática, podrías sentirte tentado a disculparte incluso si no tuviste la culpa. Sé honesto y coopera con la policía. Permítelos hacer su trabajo para determinar la causa del accidente.
Paso 6: Evita compartir en redes sociales
Las plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook pueden ofrecer una forma algo catártica de compartir las experiencias de la vida con amigos y familiares. Podrías sentir la tentación de hablar sobre tu accidente. No lo hagas. Incluso podrías ver artículos en línea o ver el accidente cubierto por tu estación de noticias local, lo cual no es inusual en los accidentes de camiones porque pueden causar graves daños. No comentes en estas publicaciones y mantén tus perfiles en redes sociales libres de cualquier declaración u opinión sobre el accidente y tus lesiones. Cualquier cosa que publiques en línea podría aparecer más tarde en el tribunal
Paso 7: No hagas ninguna declaración ni firmes nada
Si te entregan papeles para firmar o te piden que hagas una declaración por parte de la empresa de transporte o la compañía de seguros, revísalos detenidamente. No hagas una declaración oficial ni firmes nada que indique que eres el culpable, que limite tu recuperación o que exima de culpa a la otra parte o partes involucradas. Incluso es posible que te ofrezcan un cheque de indemnización temprano. Los documentos de seguros son complicados y las ofertas iniciales de indemnización suelen ser demasiado bajas para cubrir todos los gastos y pérdidas de una víctima de un accidente de camión. No firmes nada ni deposites un cheque de indemnización sin que tu abogado lo revise primero. Nadie en este proceso está de tu lado, excepto tus seres queridos y tu abogado. La empresa de transporte no está de tu lado, tampoco tu compañía de seguros. Ellos están en el negocio para ganar dinero, no para ayudar a las personas. Tus seres queridos no sabrán exactamente cómo ayudarte. Necesitas un profesional de tu lado para proteger tus intereses.
Paso 8: Llama a un abogado de accidentes de camión.
Esto es algo que puedes hacer en cualquier momento después de un accidente de camión, y te recomendamos hacerlo tan pronto como sea posible. Un abogado familiarizado con los accidentes de camiones y todos los procedimientos legales y de seguros relacionados podrá asesorarte desde el principio sobre qué hacer (y qué no hacer) para proteger tus intereses. Un abogado puede encargarse de toda la comunicación con la compañía de seguros y la empresa de camiones por ti, al mismo tiempo que investiga la causa de tu accidente para determinar quién tiene la culpa. Mientras te enfocas en curarte, tu abogado puede encargarse de todo lo demás.
Conductores de camiones, ¡también tienen derechos!
Si eres un conductor de camiones que ha estado involucrado en un accidente mientras estabas trabajando, el proceso es similar para ti. ¡Recuerda, también tienes derechos! La carga mal colocada, vehículos mal mantenidos, piezas defectuosas de camiones, carreteras peligrosas y otras cosas fuera del control de un conductor de camiones pueden causar accidentes de camiones catastróficos que lesionan gravemente a los conductores más experimentados y cautelosos. Si tu bienestar estuvo en peligro debido a tu empleador o cualquier otra persona o empresa, tienes el derecho de buscar compensación por tu tratamiento médico y todas las pérdidas y gastos que hayas tenido.
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